Competentie 7
Voor competentie 7 ga ik mijn werkhouding Tijdens mijn stage bij ViacomCBS gebruiken om aan te tonen dat ik in staat ben om mijn innerlijke motivatie en productiviteit in het vakgebied op CA4 niveau heb. Dit zal ik doen door mijn leerervaringen, bronnen en hulpmiddelen binnen leisure toe te passen.
situatie
ViacomCBS is een mediabedrijf oorspronkelijk uit de Verenigde Staten. Zij zijn in deze branche nummer 1 van de wereldleiders. ViacomCBS bezit over heel veel content en data van films, documentaires, Events, Awards en series. ViacomCBS heeft daarom ook hun eigen kanalen op TV, zoals Nickelodeon, MTV en Comedy Central dit zijn de meest bekenden. Dit mediabedrijf zendt deze content zelf uit en doet dit op hun eigen kanalen over de hele wereld. Dit oorspronkelijk Amerikaanse mediabedrijf verkoopt hun content ook aan bijvoorbeeld streamingsdiensten, zoals Netflix. ViacomCBS is dus verantwoordelijk voor het uitzenden van hun content, ook proberen zij dit kwalitatief zo hoog mogelijk te houden door gebruik van nieuwe technieken.
De afdeling waar ik stage heb gelopen is de afdeling ''Global content cooperation''. Deze afdeling zorgt ervoor dat alle data van de content in hun systeem worden verwerkt. Wij zorgen ervoor dat de content compleet is, voordat het uitgezonden worden of ergens anders gebruikt voor moet worden. Een goed voorbeeld hiervan is het controleren van een aflevering beschrijving. Klopt dit niet, dan zou er contact op genomen moeten worden en/of genoteerd moeten worden voor New York. Collega's in NYC verbeteren of vullen bij waar nodig is. Ik heb mijn eigen kanaal gekregen, mijn kanaal tijdens mijn stage periode waren DigiTurk; alle Turkse kanalen en NickLatinX. Mijn verantwoordelijkheid lag voornamelijk bij ervoor zorgen dat de benodigde data correct werd geleverd en dus op TV kon komen.
Taak
Mijn taak in dit was dat ik alle content zaken op mij en nam en goed bleef opletten of de opdrachten up-to-date werden gemaakt en op tijd werden ingeleverd. Enkel voorbeelden: Titel, beschrijving en tijd duur van een aflevering of serie.
Om mijn kanalen op de juiste manier te organiseren en managen heb je de juiste informatie en middelen nodig. Dit heb ik gedaan door samen te werken met het kantoor op New York. Als ik iets nodig had heb ik meteen met eigen initiatief contact mogen op zoeken met hun, om ervoor te zorgen dat de benodigde meta date naar mij werd geleverd. De taak die ik hiervoor had was dat Ik moesten kijken of NYC informatie naar mij heeft gestuurd, zo niet dan stuur ik ze een verzoek. Hierna bel ik de contactpersoon om eventueel een afspraak te maken. Tijdens zo'n afspraak wordt er besproken wat wij eraan kunnen doen om de missende metadata toch ergens in ons opslag te kunnen vinden soms moest ik dit zelf creëren door codering.
Actie
De acties die ik heb ondernomen zijn het opletten of het maken van de kwaliteit van alle ingeleverde bestanden. Ik heb gekeken naar het Engelse en Turkse en Spaanse taalgebruik en de fouten laten zien aan de persoon die erover gaat, om het te af te ronden.
Ik heb wekelijks alle data gecontroleerd via ons eigen systeem. Met dit systeem kan ik makkelijk inzien of ik iets mis. Voor dit systeem heb ik een stappenplan gemaakt voor de persoon die na mijn periode als stagiair het over zal moeten nemen. Ook heb ik wekelijks mijn resultaten door gegeven aan Lilah Tanami mijn coach, dit heeft ervoor gezorgd dat ik zeker kan zijn van mijn resultaten. Ik vond het enorm leuk om dit te doen daarom heb ik de stappenplan gemaakt. Ook de feedback momenten die ik heb gehad hebben mij meer inzicht gegeven op mijn werk.
Resultaat
Omdat ik een goed contact heb gehouden met mijn collega's via WhatsApp, mail, face to face en via teams is alles goed af te ronden. Mijn team genoten waren zeer tevreden over mijn acties Het resultaat die we voor ogen hadden was om meer over te nemen van verschillende kanalen. De verantwoordelijkheid die zich erbij meenam was voor mij zeker een drive om harder te werken.
Dit is jammer genoeg niet gelukt. Ik beleef verantwoordelijk voor alleen de Turkse en Spaanse kanalen. Maar nu ik terug kijk had het toch zijn voordelen. Door dat ik alleen dit als Taak had in dit onderdeel van mijn stage heb ik beter kunnen focussen op mijn verantwoordelijkheden. D it heeft er voor gezorgd dat ik minder of geen fouten heb kunnen maken.
Reflectie
Het was voor mij een mooie ervaring om eigen kanalen te hebben. Het was in het begin wel enorm veel werk omdat ik niet kon onthouden wat de stappen waren. Naar maten van tijd heb ik dit wel onder de knie gehad. Ook heeft de stappenplan die ik heb gemaakt wel geholpen. Het werken met meerdere talen tegelijk was voor mij zeker een eerste keer. Nederlands, Engels en Turks en Spaans gebruiken was enorm vermakend en vaak ook leerzaam als stagiair Leisure. Door mijn stage bij ViacomCBS als GCO weet ik nu zeker dat ik later in de Media Entertainment industrie wil werken.
Alle meta data wat vermist is op een lijn al deze afleveringen heb ik zelf mogen regelen
Zelf het initiatief genomen om een manual te maken voor iedereen die het nodig heeft.